En la celebración de los 150 años de la creación del título de Ingeniero Industrial se ha analizado la fabricación y uso de los Bienes de Equipo que tanta implicación siempre han tenido con la formación generalista y polivalente del Ingeniero Industrial.

Con este motivo, los Ingenieros Industriales de Asturias y León, organizaron esta jornada en el ánimo de que represente un foro en el que las conferencias y debates pongan de manifiesto, las herramientas más modernas que dan respuesta a las necesidades cada vez más exigentes de una sociedad en continua evolución.

RESUMEN DE PONENCIAS

La industria de bienes de equipo en el mercado global

D. Francisco Javier González Canga
Director de Desarrollo y Marketing
GRUPO DURO FELGUERA

Tras una descripción de la evolución de la industria de los bienes de equipo, se analiza la situación de España en el entorno internacional, caracterizada por: carencias de la administración por la falta de Política Industrial y de apoyo suficiente a la internacionalización de las empresas de B.E. y carencias del sector por la falta de confianza en sí mismo y la escasa innovación. Todo ello ha propiciado la escasa capacidad tecnológica y debilidad en la generación de empleo directo de los bienes de equipo en España.

Ante esta situación y la panorámica actual mundial (globalización de mercados, transferencia de gestión del Sector Público al Sector Privado, concentración de las empresas en su núcleo de negocio y los desarrollos financieros) se tiende hacia una mayor especialización, ampliación de mercados, fusiones y adquisiciones de empresas, soluciones financieras más complejas, plazos y calidades más exigentes, mayor complejidad de ofertas y ejecución de proyectos...

Finalmente, se llega a la conclusión que España no se ha adaptado al nuevo mercado y se plantean posibles líneas de actuación para recuperar el terreno perdido mediante la apertura de mercados; fomentando la innovación, incrementando la internacionalización con líneas estratégicas definidas e incentivando el factor humano.

Bienes de equipo en la tecnología de la información para el mercado de generación y distribución de la energía

D. Javier Martín Guerrero y D. Daniel Fernández Krappman
SIEMENS, S.A. División de Energía

El mercado eléctrico está experimentando una fuerte reestructuración originado por la desregularización y competencia del sector, necesidades de economía y seguridad, reorganización de las empresas y orientación al cliente. Todo ello supone una serie de necesidades emergentes a las que se debe dar solución mediante el empleo de sistemas que permitan la gestión de energía, previsión de demanda, planificación y optimización de recursos, monitorización en tiempo real de procesos, gestión de riesgos, gestión de clientes...

El modelo hacia el cual se están dirigiendo las empresas eléctricas y mediante el que se pretende dar solución a las necesidades comentadas consiste en la integración de los sistemas de tecnologías de la información de forma que faciliten la gestión de transacciones de servicios energéticos y financieros, la comunicación y transmisión de datos empresa-cliente y empresa-operador de mercado, y la gestión de las operaciones de red y de negocio.

La formación académica
Excmo. Sr. D. Esteban Fernández Rico
Vicerrector de Calidad e Innovación de la Universidad de Oviedo

Presenta el nuevo Plan de Estudios de Ingeniería Industrial de la E.T.S.I.I. de Gijón, que ha entrado en vigor en octubre de 2000. El nuevo Plan de Estudios respeta los fundamentos troncales clásicos, posee cierta flexibilidad para que el alumno personalice su formación, incorpora novedades acordes con nuevas demandas y se apoya en idioma e intercambios y prácticas en empresas.

Se trata de un plan que busca acercarse al perfil del ingeniero que demanda la sociedad actual.

Además, se pretende potenciar las relaciones universidad-empresa con el fin de facilitar la inserción laboral, formación de grupos de investigación, incorporación de nuevas tecnologías...

Finalmente, se concluye en el grado razonable de visión generalista e innovador del nuevo Plan de Estudios pero que requerirá de complementos para adaptarlo a nuevos retos profesionales.

Gestión de la Calidad en producción de bienes de equipo
D. Alfonso Fernández Hatre
Presidente del Centro para la Calidad en Asturias

Se presentan cinco metodologías de reciente incorporación al campo de la gestión de las organizaciones. Las metodologías desarrolladas son las siguientes:

- Norma ISO 9000 para el año 2000 (orientada sobre todo a la satisfacción del cliente, el análisis para la mejora continua y a la aplicación a todo tipo de empresas).
- Nuevo Modelo Europeo de Excelencia (conserva su esencia como modelo de Calidad Total).
- Sistema 6 sigma (define un esfuerzo disciplinado basado en datos, para examinar los procesos repetitivos de las empresas con el objeto de llevar la calidad hasta niveles próximos a la perfección, corrigiendo los problemas antes de que se presenten).
- Gestión del Conocimiento (encaminada a identificar el conocimiento que se necesita, conseguir el conocimiento identificado como necesario y aplicarlo correctamente para decidir y actuar).
- Inteligencia emocional (consistente en técnicas que nos ayudan y ayudan a los demás a manejar las emociones).

Con la descripción y aplicación de todas ellas el mundo económico occidental pretende asimilar las prácticas organizacionales del Total Quality Management desarrollado por los japoneses en la década de los 60. La diferencia estriba en que ellos lo presentaron como un “paquete integrado” para salir de la ruina económica consecuencia de la segunda guerra mundial, mientras que los americanos y europeos, hemos tenido que ir adoptándolo poco a poco hasta llegar a creer en el concepto integral de Calidad Total.

Innovación Tecnológica
D. Juan Mulet Melia
Director General de COTEC

La innovación, entendida como la transformación de un conocimiento en Producto Interior Bruto, está en la base de la competitividad de las economías avanzadas. España presenta una seria debilidad innovadora, siendo en los sectores de baja tecnología los que han desarrollado mayor capacidad de innovación.

La innovación incluye tres grandes actividades denominadas de generación y adquisición de conocimiento, preparación para la producción y el de preparación para la comercialización. Para gestionar con eficacia cada una de estas actividades, los estudios empíricos han permitido concluir que los procesos innovadores practican de forma más o menos sistemática cinco fases: en primer lugar mantienen una vigilancia del entorno, después se focalizan sus estrategias, capacitación tecnológica y formativa, y finalmente se llega a la implantación. Y durante todo este tiempo ha sido necesario aprender para optimizar a cada paso el proceso de innovación.

Los países y las regiones más innovadoras cuentan con agentes que intervienen en este proceso, siempre centrado en la empresa. Estos agentes son, además de las empresas, el sistema público de investigación y desarrollo, las denominadas infraestructuras de soporte a la innovación, las administraciones y un amplio conjunto de instituciones no nacidas para la innovación, pero que sin ellas el proceso podría llegar a ser imposible. Nace así el concepto de sistema de innovación. Para el caso español, los gastos totales de I+D suponen alrededor del 1% del PIB, habiendo evolucionado lentamente en la última década. Este gasto es ejecutado prácticamente a partes iguales por el sector público y el privado. Ambos indicadores demuestran que nuestro sistema de innovación es poco avanzado y no está de acuerdo con la posición del país en la economía mundial.

Una percepción de lo que hoy llamamos “nueva economía” considera que el sistema de innovación es el resultado de la sinergia entre una apertura de los mercados desconocida hasta ahora y los procesos de innovación, acelerados por el uso intensivo a las llamadas tecnologías de la información y las comunicaciones. El sistema de innovación de un país se convierte así en una de sus mejores bazas para asegurar su crecimiento.

Papel de la empresa multinacional
D. Miguel Ángel Valverde
Gerente de THYSSEN NORTE

Una Empresa Multinacional (EMN) de bienes de equipo, es una empresa que está presente en varios países, es decir, que opera y plantea sus operaciones de ingeniería, producción, venta, instalación y/o mantenimiento en un escenario mundial.

Una EMN permite combinar el aprovechamiento de experiencias, conocimientos y sinergias a nivel mundial, con la adaptación a requisitos y condiciones específicas de los mercados locales. Pero, para operar en estos mercados hay que tener en cuenta los diferentes gustos del mercado, distintas formas de afrontar las obras, en resumen, distintas culturas empresariales lo que implica que para tener éxito en los negocios es necesario llegar al entendimiento del entorno.

Los mercados cada vez son más globalizados y esta globalización exige una mejora continua y una lucha permanente por superarnos cada día en la calidad y en la competitividad. Todo esto suponen cambios e influyen en todos los ámbitos de la empresa: inversiones en I+D+I, colaboración con proveedores, nuevas alternativas de subcontratación, nuevas políticas comerciales... en definitiva se trata de una cultura orientada al cliente buscando la reducción de costes, fomentando las habilidades comerciales y financieras y, sobre todo, de dirección y gestión de las relaciones personales, es una cultura del ingeniero del sector de bienes de equipo.

Para finalizar, se concluye con una invitación a la reflexión. Si los cambios que hemos vivido han sido grandes, no son nada comparados con los que todavía nos queda por vivir. La aceleración de los cambios, la necesidad de adaptarse a ellos y aún preverlos y provocarlos, para que no nos atropelle, nos obliga a repensar cada día, nuestra actividad y nuestra profesión.

La financiación de proyectos de bienes de equipo
D. Mariano Blanc Díaz
Director Económico Financiero GRUPO DURO FELGUERA

La financiación es el campo empresarial en el que más y más drásticas innovaciones se han producido en los últimos veinte años. En el plano de la financiación de proyectos es importante aclarar que no se puede separar conceptualmente el proyecto de su financiación.

Esto se debe a que la economía de los bienes de equipo se ha visto sometida a una evolución en varios sentidos: desplazamiento geográfico desde el mundo desarrollado hacia los países emergentes, menor capacidad de ingeniería y de gestión del nuevo cliente y demanda de estos clientes de una financiación adecuada. De este modo la financiación pasa a formar parte del producto que se vende.

Surge así una desproporción entre el tamaño de las empresas participantes en el llave en mano y el volumen de negocio que pueden y que tienen que mover. Así pues, tanto por cuestión de insuficiencia de tamaño como por evitación de riesgos inasumibles, se descarta el balance y el patrimonio del proveedor como garantía de la financiación. Por tanto la financiación debe ser al comprador. Pero curiosamente tampoco suele ser aceptable el balance del cliente-comprador como garantía para las grandes financiaciones necesarias puesto que en muchas ocasiones se trata de sociedades en países de alto riesgo y con balances que pueden llegar a ser de gran tamaño pero con muy malos ratios.

Todo esto ha llevado ha idear nuevas fórmulas de financiación combinadas con la superposición de garantías, mecanismos jurídicos y comerciales, y precedidos de sólidos estudios de viabilidad realizados en cooperación con el cliente, el proveedor y el banco que han hecho posible la financiación de grandes proyectos.

Ya han pasado los tiempos en que el modo de financiar cualquier cosa consistía en acudir simplemente al banco a exponer sencillamente las necesidades para recibir una respuesta de sí o no. En el nuevo mercado hace falta una colaboración compleja entre cliente, proveedor y entidades financieras para estructurar fórmulas que hagan que lo arriesgado de principio entre dentro de unos niveles de riesgo controlable.